一日3~6カプセルを目安に水などでお召し上がりください。
できるだけ空気や水分に触れないよう、パウチのふたをきちっと閉めてください。直射日光、高温多湿を避けて保存してください。
基本的には食品ですので問題ありません。ただ、服用中のお薬によっては、摂取に気を付けるべき食品等の指定がある場合がございますので、かかりつけのお医者様にご相談の上ご利用ください。
製造日より2年となっております。開封後は賞味期限にかかわらずお早目にお召し上がりください。
また、ハイドロゲンEXのパウチパックは、商品の品質を最大限保持するため、袋内部に空気が残りにくいバルブ付パウチパックです。
開封後は他の容器に移さず袋のままの保存をおすすめしております。
お召し上がりいただいて問題ありませんが、水素はお水と触れて発生しますので、お水をたくさん飲んでいただくことをおすすめしております。
通常商品はアマゾンでもお求めいただけます。お試しパックと定期お届けは、弊社ショップからのみお求めいただけます。
基本的は問題ございません。ただ、サプリメントはたくさん摂れば健康が増進する、というものではございませんので、目的に合わせ、取捨選択してお召し上がりいただくことをおすすめいたします。
個々人の体質にもより、また食品ですのでいつお召し上がりいただいても構いませんが、ご自身の生活リズムの中でベストのタイミングを探してみていただくのが一番おすすめです。また、お客様からは夕飯の前がよい、というお声をよくいただきますので、参考になさってください。
ハイドロゲンEXは、水素原料のほかにレスベラトロール(赤色)、発芽玄米(茶色)、根昆布末(深い緑色)等の原料を配合しております。
そのため、カプセル内の粉末はグレーがかった色ですが、着色によるものではなく原料由来の色ですのでご安心ください。
また、ハイドロゲンEXを水に溶かした場合、レスベラトロールのポリフェノールが反応し、水が赤っぽい色になります。
こちらも品質には問題ございませんのでご安心ください。
ハイドロゲンEXの容量は約1ヶ月分あり、開封後にもできる限り品質を保てるよう、光等による成分の変質を防ぐため、透明のカプセルではなく、白いカプセルを採用しております。
カプセルの着色料として、厚生労働省から食品に対する安全性・有効性が認められた指定食品添加物である二酸化チタンをごく微量使用しております。
ジェルとパウダーが1回分ずつ、パウチパックとなって入っています。
初回購入頂いた際に、スパチュラー&プレートが商品と同梱されていますので、そちらを使って混ぜてください。混ぜ具合の目安は、ジェルとパウダーがなじみ、発泡がはじまり全体に白っぽくなる位が目安です。
お風呂でのご使用をオススメしております。使用後、湯船に溶かして全身ケアにもご使用いただけます。
水素は、非常に抜けやすい性質を持っています。
HYDROGELPACKの水素は特殊な製法で、まぜたあともすぐには抜けにくくなっていますが、お肌にしっかり有効成分をとどけるため、直前に混ぜるのが効果的です。
15分のパック後にも水素は発生しつづけているので、例えば首やデコルテ、腕などに移して使っていただくのもおすすめです。
また、お風呂で使って湯船に流し、そのまま全身ケアに使うのもおすすめです。
(その場合、ジェルも湯船に溶けてしまい水素はすぐに抜けてしまうので、溶かしてすぐに湯船に入ることをおすすめします)
通常は、週に1~2回のスペシャルケアで十分です。お肌の集中ケアをしたいときには、3日~1週間程度、毎日使うのもおすすめです。
クレンジング、洗顔の清潔なお肌にお使いください。パック後は、化粧水等の通常のお手入れを。
パウダーとジェルを混ぜるとぷくぷくと少し気体が発生しているのがわかります。また水素の発生でジェルが熱く感じる場合もあります。ただ、分子が小さいので、炭酸飲料のように激しく発泡することはありません。
商品購入時に、インターネットやスマートフォンなどから、会員登録をしてご注文いただいたお客様のみご利用いただけるサービスです。マイアカウント上では「住所変更」「お支払方法の変更」「次回発送予定日の確認」、また「スキップ登録」「周期変更」のお問合せなどが可能です。
非会員のお客様でマイアカウントのご利用をご希望のお客様は、ご登録を会員に変更させていただきますので、ホームページのお問い合わせ欄よりご連絡ください。
住所変更は、マイアカウント内で2か所の変更が必要となります。
まず、マイアカウントにお入りいただき【会員情報の変更】からご登録住所の変更を行います。その後、【お届け情報/お支払方法の確認・変更】から配送先住所の変更をお願い致します。
また、お問い合わせ欄より住所変更のご連絡を頂ければ担当者が住所変更を行い、終了後にご連絡致します。
マイアカウントの【定期お届け/その他変更】→【定期・頒布会お届けその他の変更】よりご希望のお届け周期を記載→『次へすすむ』で内容を確認→『送信』してください。後日、担当者が周期変更のお手続きを行い、ご連絡いたします。
定期お届け周期は、1週間・2週間・3週間・1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月からお選びいただけます。
マイアカウント内【お届け情報/お支払方法の確認・変更】→【お支払方法を変更】からご希望のお支払方法をご選択ください。
クレジットカードへのご変更をご希望の際は、マイアカウントTOPページ下部の『クレジットカードの登録・変更はこちら』からクレジットカード情報をご登録の上、マイアカウント内【お届け情報/お支払方法の確認・変更】→【お支払方法を変更】からクレジットカードをご選択ください。
マイアカウントにログインいただき、マイアカウントTOPページ下部の『クレジットカードの登録・変更はこちら』からご変更が可能です。
はい、可能です。
お電話またはマイアカウントよりご連絡ください。
マイアカウントからのご連絡方法は、【定期お届け/その他変更】→【定期・頒布会お届けその他の変更】にお入りいただき、1回だけお休みの旨をご記載ください。『次へすすむ』で内容をご確認いただき『送信』してください。後日、担当者がお休みのお手続きを行い、ご連絡いたします。
※お休みのご登録は可能な限り対応させていただきますが、発送予定日直前のご連絡ですと出荷準備に入ってしまい変更できない場合がございますので、3日程度の余裕を持ってご連絡をお願いいたします。
通常ご注文の翌日には出荷いたします。 (決済の与信スケジュールや、日曜祝日の出荷お休み日等でずれる場合もあります)
はい、いつでもご変更可能です。お電話または、マイアカウントよりご連絡ください。
発送予定日の変更が可能ですので、お電話または、マイアカウントよりご連絡ください。
キャンセルのご連絡は次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。 変更は可能な限り対応させていただきますが、発送予定日直前のご連絡ですと出荷準備に入ってしまい変更できない場合がございますので、3日程度の余裕を持ってごん連絡をお願いいたします。
はい、可能です。お電話または、マイアカウントよりご連絡ください。
マイアカウントでの詳しい操作方法は、上記の【マイアカウントの操作方法について】をご覧ください。
メール便お届けで送料無料です。
宅急便の場合10,000円(税抜)以上のご利用で送料無料となります(通常324円)
商品お届け時に同封のお買い上げ明細書に記載しております。またマイアカウントからもご確認いただけます。
マイアカウントより発行が可能です。マイアカウントにお入りいただき、商品の出荷後に【マイアカウント】→【お届け情報/お支払方法の確認・変更】→【注文履歴】より発行をお願いいたします。また、マイアカウントからの発行が難しいお客様は、コールセンターもしくはホームページのお問い合わせ欄よりご連絡をお願いいたします。マイアカウント以外での領収書発行に関しましては、1週間前後お時間を頂戴しております。なお、代金引換・NP後払いの場合はマイアカウントからの発行はできますが、別途領収書の発行はできませんのでご了承ください。
お問合せは、通常、翌営業日(土日祝日は休み)までに返信を行っております。お問い合わせへの回答がない場合、お問い合わせ内容が正常に送信されていない可能性がございます。その際は、再度ご連絡をお願いいたします。また、弊社よりお送りしているメールが迷惑メールに分類されている可能性もございます。お手数ですが、1度迷惑メールもご確認をお願いいたします。
ご連絡をいただきましたら最短で発送の手配をいたします。また、NP(後払いwiz)で与信がNGとなってしまったお客様向けには、定期的にNPの再与信を行っております。再与信を行い、与信が通ったタイミングで商品を発送いたします。
マイアカウントからご変更が可能です。
※マイアカウントでのご変更時には、『会員情報のご住所』と『お届け先ご住所』の2か所をご変更ください。
マイアカウントにお入りいただき【会員情報の変更】より会員情報の変更を行ってください。
引き続き、【お届け情報/お支払方法の確認・変更】よりお届け先のご住所の変更もお願いいたします。
お電話またはお問い合わせ欄よりご連絡をいただければ、弊社で変更をいたします。